QC検定 頻出一問一答
頻出テーマから50問。答えを思い浮かべてから開くと定着が早まります。
頻出一問一答
全50問Q1電気・電子分野の国際規格を主に制定する機関はどれか。
答え：IEC（国際電気標準会議）
IEC（国際電気標準会議）は電気・電子技術分野の国際規格を制定する機関で、その他の工業分野全般はISOが担当する。
Q2狩野モデルで、充足度に比例して満足度も上がる品質要素を何というか。
答え：一元的品質
一元的品質は、満たされるほど満足が増し、満たされないほど不満が増す、充足度と満足度が一元的（比例的）な関係の要素である。
Q3「標準」と「規格」に関する説明として最も適切なものはどれか。
答え：規格は標準のうち、品物に関する取決めを文書化したものを指すことが多い
標準は関係者の合意で定めた取決めの総称で、そのうち品物・部品などに関する技術的な取決めを文書化したものを規格と呼ぶことが多い。
Q4品質保証で「予防」と「検出」のどちらに重点を置くべきかについて最も適切な考え方はどれか。
答え：検出（後工程で見つける）よりも予防（源流で作り込む）を重視する
後工程で不良を見つけるより、源流で不良を作り込まない予防を重視するのが品質保証の基本的な考え方。
Q5方針管理の期末に、目標の達成度や活動のプロセスを振り返り、次期に反映するために経営層が行う活動はどれか。
答え：期末のレビュー（経営層による反省・診断）
方針管理では期末にトップ自らが達成度とプロセスをレビューし、よかった点・課題を次期方針へ反映する。
Q6日常管理で、仕事の結果を測る尺度である「管理項目（結果系）」に対し、その要因を測り工程途中で確認する項目を何というか。
答え：点検項目（要因系）
日常管理では、結果を測る管理項目に対し、その原因（要因）を工程途中で点検する項目を点検項目（要因系）と呼ぶ。
Q7QCサークル活動の一般的な進め方として最も適切なものはどれか。
答え：テーマを選び、QCストーリーに沿って計画的に活動し成果を発表する
QCサークルは、テーマ選定・計画・QCストーリーに沿った活動・効果確認・歯止め・発表というサイクルで、計画的・継続的に運営することが効果的である。
Q8母平均の区間推定で、信頼率を95%から99%に上げると信頼区間の幅はどうなるか（他条件一定）。
答え：広くなる
信頼率を高めるほど取りこぼしを減らすため区間係数が大きくなり、信頼区間の幅は広くなる。
Q9X̄-R管理図のX̄管理図で管理限界を求める式UCL＝X̄(平均)＋A₂R̄の係数A₂について正しいものはどれか。
答え：群の大きさnによって決まる係数で、表から読み取る
A₂は群の大きさnに応じた係数で管理図用係数表から求め、X̄管理図の管理限界の計算に用いる。
Q10二項分布が正規分布で近似できる条件として一般に適切なものはどれか。
答え：np と n(1−p) がともに十分大きいとき
npとn(1−p)がともに大きいとき二項分布は正規分布で近似できる。npが小さい場合はポアソン分布で近似する。
Q11管理図の管理限界線（±3σ）と、製品規格の規格限界との関係として正しいものはどれか。
答え：両者は別物であり、工程のばらつきから定まる管理限界と顧客要求から定まる規格は混同してはならない
管理限界は工程のばらつき（データ）から計算され、規格限界は要求仕様で定まる。両者は性質が異なり一致させない。
Q12相関係数rの値の解釈として正しいものはどれか。
答え：r＝−1は完全な負の相関を表す
相関係数は−1〜+1の範囲をとり、−1で完全な負の相関、+1で完全な正の相関、0で無相関を示す。
Q13QCサークル活動を運営する際の会合（ミーティング）に関する留意点として最も適切なものはどれか。
答え：全員が発言しやすい雰囲気をつくり、役割を分担して計画的に進める
QCサークルの会合は、全員参加・相互啓発を活かすため発言しやすい雰囲気づくり、役割分担、記録・計画的運営が重要である。
Q14実験計画法で、同じ条件で複数回実験し、偶然のばらつき（誤差）の大きさを評価できるようにする原則はどれか。
答え：繰り返し
同条件で複数回行い誤差の大きさを評価するのが繰り返し。フィッシャーの三原則の一つ。
Q15工程が安定状態にあるかを時系列で監視し、中心線と上下の管理限界線を持つ図はどれか。
答え：管理図
管理図は中心線（CL）と上方・下方管理限界線（UCL/LCL）を持ち、時系列の点の動きで工程の安定性を判断する。
Q16正規分布で、平均±3σ の範囲を外れる確率（両側合計）はおよそいくつか。
答え：約0.3%
平均±3σ には約99.7%が含まれるため、外れる確率は両側合計で約0.3%。管理図の±3σ管理限界の根拠。
Q17規格幅（上限−下限）が 1.5、工程の標準偏差 σ が 0.1 のとき、工程能力指数 Cp はいくつか。
答え：2.5
Cp＝1.5/(6×0.1)＝1.5/0.6＝2.5。
Q18検査結果を判定基準と照合して合否を判定する際、判定基準そのものに該当するものはどれか。
答え：規格（仕様）で定められた合否の基準値
検査の合否は、規格・仕様で定められた基準値（許容範囲）に対して測定結果を照合して判定する。管理限界は工程の安定性判断に用いる別物である。
Q19QC七つ道具のうち、原因（要因）と結果（特性）の関係を魚の骨のように体系的に整理する図はどれか。
答え：特性要因図
特性（結果）に対する要因（原因）を大骨・小骨で体系的に整理するのが特性要因図（フィッシュボーン）。
Q20特性に影響する要因によってデータをグループ分けし、原因の所在を明らかにする手法はどれか。
答え：層別
層別は機械別・作業者別・時間別などの要因でデータを分けて解析し、ばらつきの原因の所在を探る基本的手法である。
Q21次のうち計量値（連続量）に分類されるデータはどれか。
答え：部品の長さ（mm）
計量値は長さ・重さ・時間など連続量で測れるデータ。個数や欠点数、合否は計数値である。
Q22検定において、はじめに否定されることを期待して立てる「差がない・効果がない」とする仮説を何というか。
答え：帰無仮説（H0）
帰無仮説H0は「差がない」とする仮説で、これが棄却されると対立仮説（差がある）が採択される。
Q236個のデータ 2, 4, 6, 8, 10, 12 の中央値（メディアン）はいくつか。
答え：7
データ数が偶数なので中央2値の平均。3番目6と4番目8の平均＝(6+8)/2＝7。
Q24標準化において、種類・形式・寸法などをむやみに増やさず適切な数に絞り込むことを何というか。
答え：単純化
種類や形式を必要十分な数に絞ることを単純化（simplification）といい、標準化の基本的な働きの一つ。
Q25直交表L8（2^7）で割り付けることができる、2水準の因子の最大の数（列数）はどれか。
答え：7列
L8直交表は8行7列で、2水準の因子（または交互作用）を最大7列に割り付けられる。
Q26品質保証における「保証」と「補償」の違いとして最も適切なものはどれか。
答え：保証は品質を確実にし約束すること、補償は損害を償うこと
品質保証の「保証」は要求品質を満たすことを確実にし約束する活動、「補償」は生じた損害を金銭等で償うことであり、両者は区別される。
Q27散布図で、点が右上がりだが直線関係は弱く、緩やかにばらついて分布している場合の関係を何というか。
答え：弱い正の相関
右上がりの傾向はあるが点のばらつきが大きく直線関係が弱い場合は「弱い正の相関」という。
Q28QCストーリーで、原因と結果の関係を調べて主要因を絞り込む手順はどれか。
答え：要因の解析
要因の解析は、現状把握で得たデータをもとに原因を追究し、結果に影響する主要因を特定する手順である。
Q29新QC七つ道具のうち、2つの要素群を行と列に配置し、その交点で対応関係や関連の有無・程度を整理する手法はどれか。
答え：マトリックス図法
行と列の二元表で要素群の対応関係を整理し着眼点を明確にするのがマトリックス図法。
Q30QFD（品質機能展開）の説明として最も適切なものはどれか。
答え：顧客の要求品質を品質特性に変換し体系的に展開する手法
QFD（品質機能展開）は、顧客の要求品質を品質特性に変換し、品質表などを用いて設計・工程へ体系的に展開していく手法である。
Q31QCストーリー（問題解決型）の手順として、一般に「テーマの選定」の次に行うものはどれか。
答え：現状の把握と目標の設定
問題解決型QCストーリーは、テーマ選定→現状把握・目標設定→要因解析→対策立案・実施→効果確認→標準化・管理の定着、の順に進める。
Q32ポアソン分布において、平均（期待値）λに対する分散の値はどれか。
答え：λ（平均と分散が等しい）
ポアソン分布は平均と分散がともにλで等しいという特徴を持つ。
Q33管理図で、中心線の片側に連続して点が並ぶ「連（ラン）」が異常とみなされる代表的な本数はどれか。
答え：連続9点（または7点）が同じ側に並ぶ
中心線の片側に連続して点が並ぶ連は、一般に9点（規格・流派によっては7点）連続で異常と判断する。
Q34新製品開発の初期段階で、設計の信頼性を高めるために過去の不具合事例を整理・活用するしくみとして最も適切なものはどれか。
答え：デザインレビューや設計標準への過去トラブル（再発防止知見）の反映
新製品開発では、過去の不具合・市場トラブルの知見をデザインレビューや設計標準に反映し、同種問題の再発を未然に防ぐことが信頼性向上に有効である。
Q35不適合品率（割合）を管理する p 管理図で、サンプルの大きさ n が群ごとに変わるとき、管理限界線はどうなるか。
答え：群ごとに n に応じて幅が変化する
p管理図の管理限界はnに依存し、nが小さい群ほど限界の幅が広くなる（凸凹した限界線になる）。
Q36母平均の区間推定で、標本サイズ n を4倍にすると（他の条件が同じとき）信頼区間の幅はおよそどうなるか。
答え：約2分の1になる
区間幅は標準誤差σ/√nに比例する。nが4倍なら√nが2倍となり、幅は約1/2になる。
Q37業界団体が、その業界共通の利益のために定める標準を何というか。
答え：団体規格
特定の業界団体・学会などが定める規格が団体規格で、社内規格より広く国家規格より狭い適用範囲をもつ。
Q38一方の変数（説明変数）から他方（目的変数）を直線式で予測・推定する方法はどれか。
答え：回帰分析（単回帰）
回帰分析は説明変数xから目的変数yをy=a+bxの直線式で表し、予測や要因の影響度の把握に用いる。
Q39QCサークル活動の特徴として最も適切なものはどれか。
答え：第一線の職場で働く人々が自主的に品質管理活動を行う小集団活動
QCサークルは、第一線職場で働く人々が継続的に自己啓発・相互啓発を行いながら自主的に品質管理を実践する小集団活動である。
Q40製造物責任（PL）における「欠陥」の分類に含まれないものはどれか。
答え：価格設定上の欠陥
PLで問題となる欠陥は一般に、設計上の欠陥・製造上の欠陥・指示警告（表示）上の欠陥に分類される。価格設定は欠陥の類型に含まれない。
Q412つの母平均の差の検定（独立2標本）を行う前に、まず確認することが多い前提はどれか。
答え：2つの母分散が等しいか（等分散の検定）
独立2標本の平均の差の検定では、まずF検定で等分散かどうかを確認し、それに応じた検定式を選ぶのが一般的である。
Q423個のデータ 2, 4, 6 の標本標準偏差はいくつか。
答え：2
不偏分散は4なので、その正の平方根である標準偏差は√4＝2 である。
Q43チェックシートのうち、工程の点検項目をあらかじめ列挙し、点検したかを確認するために用いるものはどれか。
答え：点検用チェックシート
点検用チェックシートは点検・確認すべき項目を列挙し、漏れなく実施したかを確認する用途に用いる。記録用はデータ収集用である。
Q44標準（標準書）を改訂すべき主なタイミングとして最も適切でないものはどれか。
答え：標準どおりに作業して問題が起きていないとき
標準は改善・変更・不適合発生時に見直す。問題なく運用できているときは無闇に改訂する必要はない。
Q45グラフ・図の用途に関する記述ア〜エのうち、正しいものの組合せはどれか。 ア：折れ線グラフは時間的推移を表す。 イ：円グラフは全体に占める割合を表す。 ウ：ヒストグラムは分布の形を表す。 エ：パレート図は2変数の相関を表す。
答え：ア・イ・ウ
エは誤りで、パレート図は項目を大きい順に並べ重点を示す図。相関を表すのは散布図。ア・イ・ウが正しい。
Q46単回帰式 y＝a＋bx の回帰係数 b の意味として正しいものはどれか。
答え：x が1単位増えたときの y の平均的な変化量
bは傾きで、xが1増えるとyが平均的にbだけ変化することを表す。aは切片（x＝0のときのy）。
Q47原材料の受入から完成・出荷までの各工程について、管理項目・管理方法・検査などを一覧にまとめた表を何というか。
答え：QC工程表（QC工程図）
QC工程表は、工程の流れに沿って各工程の管理項目・管理水準・検査方法・担当などを一覧化した表で、工程管理の基準となる。
Q48「問題」と「課題」の区別として最も適切なものはどれか。
答え：問題はあるべき姿と現状の差、課題は目標とする到達点と現状の差
一般に、問題はあるべき姿と現状のギャップ（すでに起きている不具合）、課題は達成したい目標と現状のギャップ（これから目指すこと）とされる。
Q49言語データを扱う新QC七つ道具のうち、混沌とした事実やアイデアを類似性でまとめ問題の所在を明確にする手法はどれか。
答え：親和図法
親和図法は多くの言語データを親和性（類似性）でグループ化し、問題の構造や所在を明らかにする手法である。
Q50市場で品質トラブルが発生したときの対応として最も適切でないものはどれか。
答え：原因が判明するまで顧客への連絡や応急対応を行わない
市場トラブルでは、まず顧客の安全確保と影響範囲の把握・応急対応を迅速に行い、その後に原因究明と再発防止・水平展開を進める。連絡や対応を遅らせるのは不適切である。
