相馬学院

秘書検定の一問一答

頻出一問一答

Q1. 秘文書を社外へ郵送する必要があるときの取り扱いとして最も適切なものはどれか。
答え:封筒の外からは内容が分からないようにし、書留など追跡できる方法で送る
秘文書は中身が分からないようにし、配達記録の残る方法で送る。封筒表に「秘」と大書しない。
Q2. 「もらう」の尊敬語(相手が受け取る動作を高める語)として正しいものはどれか。
答え:お受け取りになる
「いただく」「頂戴する」「賜る」はいずれも謙譲語。相手の受領を高めるなら「お受け取りになる」。
Q3. 「イニシアチブ」の意味として正しいものはどれか。
答え:主導権。
イニシアチブ(initiative)は主導権・率先して物事を進める力を意味する。
Q4. 来客に対し「こちらで少し待ってほしい」と伝えるときの適切な言い方はどれか。
答え:こちらで少々お待ちくださいませ
「お待ちください(ませ)」が正しい尊敬の依頼表現。「お待ちして」は謙譲語の誤用。
Q5. 上司の代理として秘書が行ってよい範囲として最も適切なものはどれか。
答え:あらかじめ上司から委任された範囲の連絡・調整などの事務を行う。
代理は委任された範囲に限られ、意思決定や条件確定など本来の権限は代行できない。